Quels bénéfices l’entreprise peut-elle tirer à être reconnaissante vis-à-vis de ses collaborateurs? Je dirai beaucoup si on garde en tête les défis auxquels elle fait face dans ce monde changeant et global. Parmi les défis, il y a notamment celui de la guerre des talents et de la productivité.
la Reconnaissance au travail peut contribuer à relever ces défis. Une personne qui reçoit de la Reconnaissance a plus de chance de rester fidèle à son entreprise qu’une personne qui n’en reçoit pas. Pourquoi? Parce que, par des pratiques et une culture de la Reconnaissance, l’entreprise satisfait aux enjeux de la Reconnaissance au travail pour les collaborateurs. D’ailleurs, un récent article de novembre 2007 publié par the Entrepreuneur.com (Younger workers want better recognition at work) affirme suite à une étude que les populations de jeunes salariés se sentent clairement démotivées parce que leur chef ne leur donne pas de Reconnaissance. Or on le sait, il n’y a pas pire qu’un jeune démotivé car tôt ou tard, il part! Plus on donne de la reconnaissance à un collaborateur, plus celui-ci s’investira. Et plus il s’investira, plus l’impact positif sur la productivité se fera ressentir…Une entreprise, un manager qui ne donne pas ou peu de Reconnaissance aura vite à résoudre une série de problème tels que
- un climat de travail négatif au sein de son service, projet ou équipe
- des efforts accrus pour mobiliser ses équipes.
- un travail bâclé et de la non qualité
- de l’agressivité et du détachement
- une communication négative des salariés sur leur propre entreprise
On voit bien que la Reconnaissance au travail ne doit pas être prise à la légère et que l’entreprise à tout à y gagner…Je rêve du jour où une entreprise fera de la Reconnaissance au travail un thème central d’une campagne de recrutement ou d’une campagne institutionnelle. Je ne veux pas critiquer mais sur les 10 premières entreprises du CAC40 en poids indiciel à août 2007 (Total, BNP Paribas, Sanofi-Aventis, Société Générale, Axa, Suez, France Telecom, Arcelor Mittal, Vivendi, Carrefour), je n’en ai pas vu une seule qui parle sur leur site internet RH de la Reconnaissance au travail et de la façon dont celle-ci s'exerce dans les pratiques managériales …Mais peut-être qu’elles en parlent sur leur rapport annuel ! Je ne les ai pas lu…
Merci Chantal pour tout ce travail autour de la reconnaissance au travail. En tant que coach et formatrice en management, efficacité professionnelle et cohésion d'équipe, je retrouve très souvent ces enjeux au coeur des préoccupations des équipes. Une réflexion approfondie sur ce thème transverse nous aidera beaucoup à accompagner les salariés vers un mieux-être au travail !
bravo
Sandrine de coaching-planet
Rédigé par : Sandrine Victoire | 28 janvier 2008 à 10:15
Hello Chantal
Voici mon nouveau blog, entièrement dédié au coaching professionnel. Vous m'y retrouverez sur typepad, avec de nombreux articles sur le coaching en période de crise, les coulisses, trucs et astuces en ces temps difficiles.
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Rédigé par : Account Deleted | 19 février 2009 à 17:36